Gubernur NTB Tinjau Posko Angkutan Lebaran di Terminal Mandalika

Info Lotara – H. Lalu Muhamad Iqbal, Gubernur Nusa Tenggara Barat, beserta jajaran Forum Koordinasi Pimpinan Daerah (Forkopimda) melakukan peninjauan di Posko Angkutan Lebaran yang berada di Terminal Mandalika pada hari Ahad, 15 Maret. Kegiatan ini bertujuan untuk mengevaluasi kesiapan layanan transportasi darat dan mengawasi harga tiket bus menjelang arus mudik Lebaran.

Dalam momen tersebut, Gubernur NTB menyampaikan adanya perbedaan persepsi di kalangan masyarakat terkait harga tiket bus. Menurutnya, hal ini disebabkan oleh variasi kelas layanan bus yang beroperasi, sedangkan ketentuan harga yang ditetapkan pemerintah berlaku khusus untuk kelas ekonomi.

“Kami mendiskusikan banyak hal mengenai bus. Memang, banyak yang merasa bingung mengenai harga tiket. Ini terjadi karena harga yang ditetapkan berlaku untuk kelas ekonomi, sementara ada banyak variasi dalam layanan bus itu sendiri,” tuturnya.

Gubernur menjelaskan bahwa perbedaan fasilitas dalam layanan bus memberikan dampak pada variasi harga tiket yang diterima masyarakat. Meski begitu, Pemerintah Provinsi NTB bersama aparat penegak hukum telah menginstruksikan kepada semua perusahaan bus untuk menjual tiket sesuai dengan harga tertinggi yang telah ditentukan.

Lebih lanjut, Gubernur menekankan bahwa masalah sering kali muncul akibat mekanisme pembelian tiket melalui pihak ketiga, dan bukan sepenuhnya disebabkan oleh perusahaan bus. “Banyak pembeli tidak membeli langsung dari perusahaan bus, tetapi melalui perantara. Di situlah potensi masalah bisa timbul,” jelasnya.

Ia juga menambahkan bahwa pengawasan di terminal saat ini cukup ketat, sehingga perusahaan bus menghadapi risiko besar jika menjual tiket dengan harga di luar ketentuan. Namun, masih ada oknum yang menjual tiket kembali dengan harga lebih tinggi untuk meraup keuntungan.

Praktik ini menjadi sorotan serius yang akan ditertibkan agar tidak merugikan masyarakat. Selain mengecek sistem penjualan tiket, Gubernur juga memeriksa kondisi fasilitas di Terminal Mandalika. Secara umum, fasilitas terminal dianggap sudah cukup baik, tetapi perlu ada upaya lebih untuk mengoptimalkan fungsi dan penataan agar pelayanan kepada masyarakat semakin maksimal.

Kedepannya, area terminal akan ditata lebih baik dengan memisahkan antara area publik untuk masyarakat umum dan area khusus bagi penumpang yang telah membeli tiket, sehingga sistem pelayanan dapat berlangsung lebih tertib dan nyaman.

Pemerintah Provinsi NTB berharap melalui evaluasi rutin setiap tahun, penyelenggaraan angkutan Lebaran di NTB dapat terus ditingkatkan kualitasnya, demi memberikan pelayanan yang aman, nyaman, dan tertib bagi masyarakat.